1.در صورت اتمام شارژ باطری و خاموش شدن قفل هوشمند هنگام ورود به منزل چه باید کرد؟

روش اول : استفاده از پورت USB برای شارژ اضطراری

قفل های هوشمند MOKO دارای دو نوع باطری هستند

نوع اول؛ باطری لیتیمومی قابل شارژ و نوع دوم؛ باطری قلمی که میبایست از نوع پر توان (آلکالاین) باشد. باطری ها می بایست در زمان مشاهده آلارم اتمام باطری(بسته به نوع باطری) شارژ یا تعویض شوند.

کلیه قفل های هوشمند MOKO دارای ورودی میکرو USB می باشند که امکان روشن نمودن دستگیره و باز کردن قفل را در مواقع اضطراری را دارد و شما از طریق یک پاوربانک می توانید این کار را انجام دهید. این مورد برای زمانی است که شما بعد از مدت طولانی از باطری استفاده کرده اید و علیرغم مشاهده آلارم اتمام باطری، باطری را از بوسیله شارژر، شارژ نکرده اید.

روش دوم: استفاده از کلید مکانیکی

 کلیه قفل های هوشمند MOKO مجهز به کلید مکانیکی می باشند. که در هر زمان می توانید قفل را به وسیله آن باز نمایید.

توصیه مهم : اکیدا توصیه میشود که کلید مکانیکی قفل هوشمند خود را در مکانی امن و در دسترس – خارج از منزل- نگهداری نمایید تا در زمان استفاده ضروری به راحتی به آن دسترسی داشته باشید.

2.آیا قفل هوشمند MOKO را میتوان از طریق اپلیکیشن تلفن همراه باز کرد؟

بله؛ کلیه قفل های هوشمند MOKO این قابلیت را دارند. علاوه باز کردن در، در قفل های مجهز به دوربین ، شما امکان مشاهده تصویر فردی که پشت در است را بصورت همزمان بر روی تلفن همراهتان دارید. همچنین در هر لحظه می توانید تصویر بیرون در را مشاهده کنید.

علاوه بر موارد فوق، در صورتی که قفل های هوشمند MOKO توسط شخص غیرمجازی دستکاری شود، آلارم هشدار دستگاه فعال می شود. 

3.چند کارت بازگشایی داخل جعبه وجود دارد؟ و هزینه اضافه کردن هر کارت چقدر است؟

2 کارت داخل جعبه وجود دارد و قابلیت اضافه کردن وجود دارد .هزینه هر کارت به صورت مجزا محسابه می شود.

4.در تایم استراحت که نمی خواهیم کسی وارد شود چه باید کرد؟

قابلیت شب بند قفل های هوشمند MOKO برای ساعات استراحت و یا هر زمانی که شما نیاز دارید شخصی از خارج امکان باز کردن قفل را نداشته باشد، کاربرد دارد. برای این کار شما می توانید از داخل خانه با فشار دادن اهرم مخصوص آن درب را قفل کنید. در این حالت قفل هوشمند از بیرون با هیچ روشی باز نمی شود.